Với phương châm: Trình độ chuyên sâu - Thiết bị hiện đại - Chăm sóc tận tình - Phong cách chuyên nghiệp, Bệnh viện Hữu nghị Việt Đức luôn chú trọng vào việc nâng cao trình độ chuyên môn, đổi mới phong cách phục vụ, hướng tới sự hài lòng của người bệnh. Trong thời gian qua, các thầy thuốc và nhân viên y tế của bệnh viện liên tiếp nhận được những lời khen ngợi, những lời tri ân sâu sắc, chân tình của người bệnh và người nhà người bệnh trên khắp mọi miền đất nước. Đó là động lực giúp đội ngũ y bác sỹ, nhân viên y tế Bệnh viện Hữu nghị Việt Đức luôn nỗ lực, quyết tâm hơn nữa trong sự nghiệp chăm sóc, bảo vệ và nâng cao sức khỏe cho nhân dân.
Dưới đây là 1 bài thơ của bệnh nhân Nguyễn Thị Hải gửi tặng các y bác sĩ Khoa Ung bướu - Bệnh viện Hữu nghị Việt Đức:
TÌNH NGƯỜI
Ai vào khoa ung bướu
Thấy đời ngắn dần hơn
Bệnh nhân cùng người thân
Trăm ngàn lần lo lắng
Một tình thương thầm lặng
Thận trọng từng mũi kim
Đến phác đồ điều trị
Bệnh nhân nào cũng quý
Bệnh nhân nào cũng yêu
Duyên dáng cười chân thật
Tấm lòng tôi chân thật
Cảm ơn người “Mẹ Hiền”
Cho tôi vững lòng tin
Kiên cường để chiến thắng
Dù ngày mai xa vắng
Mang theo lòng biết ơn
Người thầy thuốc Mẹ Hiền
Cứu muôn người được sống.
Bệnh nhân: Nguyễn Thị Hải